配送ポリシー
🌍 国際配送と関税について (International Shipping & Customs)
当社は、ヨーロッパ連合から世界40か国以上へプレミアムなノンアルコールワイン、ビール、スピリッツを発送しています。
すべてのご注文は細心の注意を払い、認証を受けた耐衝撃性パッケージで梱包し、信頼性の高い国際物流パートナー(UPS、DHL、BRT、GEOPOST、FedExなど)と協力してお届けします。
⏱ 配送期間の目安
ヨーロッパ: 通常3〜6営業日
イギリス・スイス: 4〜7営業日
その他の地域: 現地の通関手続きにより7〜12営業日程度
すべての配送は追跡可能で、最終的な配達完了まで管理されています。
⚠️⏳ 季節的な遅延に関する重要なお知らせ
クリスマスや年末年始、その他の繁忙期など、世界的な物流混雑が発生する期間には、通常の目安よりも配送に大幅な遅延が生じたり、場合によっては倍近くかかる可能性があります。
NAD*Premium はすべての発送を継続的にモニタリングしていますが、配送業者・税関・国際ルーティングなどの外部要因により、配達時間が当社の管理範囲を超えて影響を受ける場合があります。
📦 関税および輸入手続き
国際配送は配送先国の規制に従って処理されます。
必要に応じて、**関税、輸入税、または現地の付加価値税(VAT)**が、配送時に現地の税関当局または配送業者によって請求される場合があります。
これらの手続きや費用は国や商品カテゴリによって異なり、配送先国の税関当局によってのみ決定されます。
当社のチームはすべての出荷を丁寧に管理し、必要に応じて個別のサポートを提供します。
詳細情報や法人・B2Bに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。info@thenaddrinks.com またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
NAD* Premium — 世界中どこへでも、洗練されたケアとエレガンスを。
❗キャンセルポリシー(準備中または配送中の注文)
すでに処理中または発送準備中の注文をキャンセルする場合、発生した運用および物流コストを差し引いた一部返金を行います。
これには以下の費用が含まれます:
事務・梱包費
発送または予約費用(すでに手配済みの場合)
準備および取扱い費用
部分返金は、キャンセル確定後10営業日以内に処理されます。
ご注意ください:
🚫 私書箱(P.O. Box)への配送は行っておりません。
NAD*Premiumでは、配送も体験の一部です。
正確性と信頼性を確保するため、配送は確認済みの配達情報に基づいて管理され、事前の確認なしに受取拠点へ転送されることはありません。これにより、最高水準のサービスを維持しています。