배송 정책

🌍 국제 배송 및 통관 안내

당사는 유럽연합(EU)에서 전 세계 40개국 이상으로 프리미엄 무알코올 와인, 맥주 및 스피릿을 배송합니다.
모든 주문은 세심하게 준비되며, 인증된 안전 포장재를 사용하고 신뢰할 수 있는 국제 물류 파트너(UPS, DHL, BRT, GEOPOST, FedEx 등)와 협력하여 발송됩니다.

⏱ 배송 기간

유럽: 일반적으로 3–6 영업일 
영국 및 스위스: 4–7 영업일 
기타 지역: 현지 통관 절차에 따라 7–12 영업일 소요 
모든 배송은 완전한 추적이 가능하며, 최종 수령 시점까지 관리됩니다.

⚠️⏳ 시즌별 배송 지연에 대한 중요한 안내

크리스마스, 연말 시즌, 그리고 기타 물류량이 급증하는 시기에는 전 세계적인 물류 혼잡으로 인해 배송이 평소 예상 기간보다 크게 지연되거나, 경우에 따라 두 배 이상 걸릴 수 있습니다.
NAD*Premium은 모든 배송을 지속적으로 모니터링하고 있으나, 운송사·세관·국제 운송 경로 등 외부 요인에 따라 배송 시간이 당사 통제를 벗어나 영향을 받을 수 있습니다.

📦 통관 및 수입 절차

국제 배송은 도착 국가의 규정에 따라 처리됩니다.
필요한 경우, **관세·수입세·현지 부가가치세(VAT)**가 현지 세관 당국 또는 운송업체를 통해 배송 시 청구될 수 있습니다.
이 절차와 비용은 국가 및 제품 카테고리에 따라 다르며, 도착지 세관 당국에서만 결정됩니다.

저희 팀은 모든 배송을 세심히 관리하며, 필요 시 개별적인 지원을 제공합니다.
자세한 내용 또는 기업/B2B 문의는 아래 연락처로 문의해 주십시오. info@thenaddrinks.com 또는 문의 양식을 통해 연락 바랍니다.

NAD* Premium — 세심한 케어와 우아함으로 전 세계 어디든.

❗ 주문 취소 정책 (준비 또는 배송 중인 주문)

이미 처리 중인 주문을 취소하는 경우, 발생한 운영 및 물류 비용을 제외한 부분 환불이 제공됩니다.
다음 항목이 포함될 수 있습니다:

행정 및 포장 비용
배송 또는 예약 비용 (이미 진행된 경우)
준비 및 처리 비용

부분 환불은 취소 확정 후 영업일 기준 10일 이내에 처리됩니다.

유의사항:
🚫 P.O. Box 주소로는 배송되지 않습니다.
NAD*Premium에서는 배송 또한 경험의 일부입니다.
정확성과 신뢰성을 보장하기 위해, 배송은 확인된 배송 정보를 기반으로 관리되며 사전 확인 없이 픽업 지점으로 전환되지 않습니다. 이를 통해 최고 수준의 서비스를 유지합니다.