配送政策

🌍 国际运输与海关信息 (International Shipping & Customs)

我们从欧盟向全球40多个国家/地区运输高端无酒精葡萄酒、啤酒和烈酒。
每个订单都经过精心准备，采用认证的防震包装，并通过值得信赖的国际物流合作伙伴（如 UPS、DHL、BRT、GEOPOST、FedEx 等）发货。

⏱ 预计送达时间

欧洲： 通常为3–6个工作日
英国和瑞士： 4–7个工作日
其他地区： 7–12个工作日（取决于当地海关手续）
所有包裹均可全程追踪，并由我们的团队监控直至安全送达。

⚠️⏳ 重要提示：季节性延迟

请注意，在全球物流高峰期间——例如圣诞节、年终假期及其他季节性繁忙时期——运输时间可能会出现显著延迟，有时甚至可能比平常预计的时间延长或增加至两倍。
NAD*Premium 会持续监控所有包裹，但由于承运商、海关及国际运输线路等外部因素，配送时间可能会受到超出我们控制范围的影响。

📦 海关及进口流程

所有国际运输均遵循目的地国家/地区的法律法规。
如适用，关税、进口税或当地增值税（VAT）可能由当地海关部门或快递公司在交付时直接收取。
这些程序和费用因国家和产品类别而异，并由目的地海关当局独立决定。

我们的团队将全程密切跟踪每一笔订单，并在需要时提供个性化协助。
如需更多信息或企业/B2B合作咨询，请联系我们的国际运输部门：info@thenaddrinks.com 或通过网站上的联系表单。

NAD* Premium — 全球优雅配送，细致入微的关怀。

❗ 取消政策（订单正在处理或运输中）

如果您申请取消正在处理中的订单，我们将扣除已产生的运营和物流成本后，提供部分退款。
这些费用包括：

管理及包装费用
已预订或支付的运输费用
订单准备及操作成本

部分退款将在取消确认后的10个工作日内完成处理。

请注意：
🚫 我们不向邮政信箱（P.O. Box）发货。
在 NAD*Premium，配送是体验的一部分。
为确保精准与可靠，所有发货均基于已验证的配送信息进行管理，且未经事先确认不会被转送至代收点。这使我们能够保持最高水平的服务标准。