شروط الخدمة

الشروط والأحكام الخاصة بالخدمة
آخر تحديث: أكتوبر 2025

0.0% • معتمد حلال • نبيذ وبيرة ومشروبات روحية غير كحولية

التوصيل العالمي بالعناية والأناقة — الشفافية والوضوح والثقة في جميع أنحاء العالم

1. المقدمة والنطاق

تحكم هذه الشروط والأحكام الوصول إلى واستخدام موقع thenaddrinks.com، الذي تديره NAD*PREMIUM by Jean Hick Premium، وهي منصة دولية مخصصة لاختيار وتوزيع النبيذ الفوار والبيرة والمشروبات الروحية غير الكحولية (0.0% ABV) والمعتمدة حلال.
من خلال تقديم طلب شراء، فإنك تقر بقبولك الكامل لهذه الشروط والأحكام.

جميع المنتجات المعروضة على المنصة تتوافق مع اللوائح المحلية والدولية الخاصة بالمشروبات غير الكحولية والمعتمدة حلال، مما يضمن الأصالة والشفافية والاستمتاع المسؤول في جميع أنحاء العالم.

تتوفر الخدمات لكل من العملاء B2C و B2B في أوروبا والمملكة المتحدة وأمريكا الشمالية والشرق الأوسط وآسيا وغيرها من المناطق التي تشملها الخدمة.

2. التعريفات

العميل (Customer): أي شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بتقديم طلب شراء.
منتج 0.0% (0.0% Product): مشروب يحتوي على نسبة كحول ≤ 0.5% بالحجم (ABV).
المنصة (Platform): موقع thenaddrinks.com والخدمات المرتبطة به.
الطلب (Order): عرض الشراء المقدم من العميل.
عقد البيع (Sales Contract): الاتفاق الذي يتم إبرامه عند تأكيد الطلب من قبل NAD*PREMIUM by Jean Hick.

3. الأهلية

يجوز فقط للأشخاص الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا أو أكثر تقديم الطلبات.
على الرغم من أن منتجات NAD*PREMIUM by Jean Hick خالية تمامًا من الكحول، إلا أن هذا الشرط العمري يُحافظ عليه من أجل الاتساق والممارسات التجارية المسؤولة.

4. الطلبات والقبول

تُعد الطلبات المقدمة عبر المنصة عروض شراء ملزمة.
يُعتبر البريد الإلكتروني التأكيدي الصادر من NAD*PREMIUM by Jean Hick بمثابة قبول وإتمام لعقد البيع.

تحتفظ The NAD*PREMIUM by Jean Hick بالحق في رفض أو إلغاء أي طلب بسبب عدم توفر المنتج، أو أخطاء في الأسعار، أو الاشتباه في الاحتيال، أو القوة القاهرة.

5. استخدام المنتجات

يُقصد بالمنتجات المشتراة من موقع NAD*PREMIUM by Jean Hick أنها مخصصة للاستخدام الشخصي أو المنزلي أو التقييمي فقط.
يُحظر تمامًا أي إعادة استخدام تجاري أو إعادة بيع أو توزيع أو اتصال مباشر مع المنتجين أو المستوردين أو الأطراف الثالثة المشاركة في سلسلة التوريد الأصلية، ما لم يتم الحصول على إذن كتابي مسبق وصريح من NAD*PREMIUM by Jean Hick.

يُعتبر أي خرق لهذا الحظر انتهاكًا جوهريًا للعقد وقد يؤدي إلى تعليق الحساب أو إلغاء الطلب أو المطالبة بالتعويض عن الأضرار أو إخطار رسمي للمنتج المعني لحماية الحقوق التجارية لـ NAD*Premium.

في حال الاشتباه في إساءة استخدام أو شراء تم بصفة شخصية بقصد إعادة البيع أو الاستغلال التجاري، تحتفظ NAD*Premium بالحق في اتخاذ جميع الإجراءات المناسبة لحماية مصالحها الاقتصادية وسمعتها التجارية، بما في ذلك التعاون مع المنتجين المعنيين.

6. الأسعار والعملات والضرائب

تُعرض جميع الأسعار باليورو (€) أو بعملة العميل المحلية، وتشمل ضريبة القيمة المضافة/الضرائب حيثما ينطبق ذلك.
بالنسبة لطلبات B2B والشحنات خارج الاتحاد الأوروبي، يتحمل العميل أي رسوم جمركية أو ضرائب استيراد.

7. المدفوعات

تشمل طرق الدفع المقبولة: Visa و Mastercard و American Express و PayPal والتحويل البنكي.
جميع المعاملات مشفرة ومعالجة عبر بوابات آمنة.
لا تحتفظ NAD*PREMIUM by Jean Hick ببيانات بطاقات الائتمان أو معلومات الدفع.

8. الشحن والتوصيل

يتم التعامل مع الشحنات من خلال شركاء لوجستيين دوليين موثوقين مثل UPS و DHL و BRT و GEOPOST و FedEx.
مدة التوصيل المقدرة: 3–5 أيام عمل داخل الاتحاد الأوروبي و 7–10 أيام عمل عالميًا.
لا يُعتبر أي تأخير ناتج عن شركات النقل إخلالًا بالعقد.
تنتقل المسؤولية إلى العميل عند التسليم.

9. حق الانسحاب والإرجاع

يجوز لعملاء B2C الانسحاب خلال 14 يومًا من استلام الطلب بإشعار يتم إرساله عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال إلى NAD*PREMIUM by Jean Hick.
لا تُقبل المرتجعات للمنتجات المفتوحة أو التالفة أو القابلة للتلف.
يتم معالجة المبالغ المستردة خلال 10 أيام عمل بعد استلام السلع المطابقة.

10. الإلغاء

يجوز إلغاء الطلبات فقط قبل بدء مرحلة التحضير أو الشحن.
إذا بدأت عملية المعالجة، فقد يتم منح استرداد جزئي بعد خصم تكاليف التغليف والمناولة والحجز التي تم تكبدها.

11. الضمان والمسؤولية

تضمن NAD*PREMIUM by Jean Hick أن المنتجات الموردة مطابقة لوصفها وسليمة عند الوصول.
لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن سوء الاستخدام أو التخزين غير السليم أو التعامل بعد التسليم من قبل العميل.

12. الملكية الفكرية

يُعد محتوى الموقع — النصوص، الصور، العلامات التجارية، والتصميم — ملكية حصرية لـ NAD*PREMIUM by Jean Hick أو الجهات المرخصة لها.
يُحظر تمامًا أي نسخ أو استخدام تجاري غير مصرح به.

13. حدود المسؤولية

لا تتحمل NAD*PREMIUM by Jean Hick أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو فقدان الأرباح أو التأخيرات الناتجة عن القوة القاهرة (مثل الأحداث الطبيعية أو الإضرابات أو فشل الشبكات أو القيود الجمركية أو الأوبئة).

14. الخصوصية وحماية البيانات

تُعالج البيانات الشخصية وفقًا تامًا للائحة الاتحاد الأوروبي رقم 679/2016 (GDPR) و UK GDPR والقوانين المكافئة لحماية البيانات في جميع أنحاء العالم.
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية (Privacy Policy) الخاصة بنا.

15. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط لقانون المملكة المتحدة.
أي نزاع يخضع للاختصاص الحصري لمحكمة لندن، ما لم يُتفق على خلاف ذلك كتابيًا.

16. وسائل الاتصال الرسمية

البريد الإلكتروني: info@thenaddrinks.com
نموذج الاتصال: thenaddrinks.com/contact

NAD*PREMIUM by Jean Hick
التوصيل العالمي بالعناية والأناقة

للمزيد من التفاصيل، يُرجى مراجعة سياسة الشحن (Shipping Policy) وسياسة الاسترداد (Refund Policy).

تمت إضافة المنتج إلى سلة التسوق

شروط الخدمة

الدولة / المنطقة

اللغة