গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি (Privacy Policy)
সর্বশেষ আপডেট: অক্টোবর ২০২৫

এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে কিভাবে NAD*PREMIUM by Jean Hick* (“আমরা”, “আমাদের”) www.thenaddrinks.com (“সাইট”) ব্যবহার করার সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।
সাইট বা পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি এই নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।

১. ডেটা নিয়ন্ত্রক
NAD*PREMIUM by Jean Hick (LIGRES & PARTNERS Group-এর অংশ, যা ব্র্যান্ডের আন্তর্জাতিক কার্যক্রম তত্ত্বাবধান ও সহায়তা করে)
নিবন্ধিত কার্যালয়: যুক্তরাজ্যে অবস্থিত
ই-মেইল: info@thenaddrinks.com
আমরা UK-GDPR ও Data Protection Act 2018 মেনে চলি এবং EU GDPR, CCPA/CPRA (ক্যালিফোর্নিয়া), PIPEDA (কানাডা) ইত্যাদি আন্তর্জাতিক মানের সমতুল্য গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা নীতি অনুসরণ করি।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
নাম, যোগাযোগের বিবরণ, অর্ডার সংক্রান্ত তথ্য, অ্যাকাউন্টের বিবরণ, কাস্টমার সাপোর্ট বার্তা, IP ঠিকানা, ব্রাউজার বা ডিভাইস তথ্য, এবং সাইট ব্যবহারের তথ্য।
এই তথ্য ঐচ্ছিক হলেও, কিছু পরিষেবা (যেমন অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ) এটি ছাড়া সম্ভব নয়।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
অর্ডার প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি, অ্যাকাউন্ট বা ক্রয় সংক্রান্ত যোগাযোগ, বিক্রয়োত্তর সহায়তা, সাইটের উন্নয়ন ও নিরাপত্তা, আপনার সম্মতিতে বিপণন বার্তা, আইনগত ও কর সংক্রান্ত দায়িত্ব পালন, এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ।
আমরা ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং কেবল প্রয়োজনীয় সীমার মধ্যে ভাগ করি।

৪. প্রক্রিয়ার আইনগত ভিত্তি
চুক্তি বাস্তবায়ন, আইনগত বাধ্যবাধকতা, বৈধ স্বার্থ এবং সম্মতি (যা আপনি যে কোনো সময় প্রত্যাহার করতে পারেন)।

৫. কুকি
কুকি আমাদের সাইট পরিচালনা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আবশ্যক কুকি পরিষেবা সক্ষম করে, অ-আবশ্যক কুকি (বিশ্লেষণ বা বিপণন) শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে ব্যবহৃত হয়।

৬. ডেটা সংরক্ষণ
সাধারণত ১০ বছর পর্যন্ত আইনগত প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয় এবং পরে নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

৭. তথ্য ভাগাভাগি
নিরাপদ হোস্টিং, পেমেন্ট এবং লজিস্টিকস প্রদানকারী বিশ্বস্ত প্রযুক্তি ও সেবা অংশীদারদের সঙ্গে আমরা কাজ করি। তারা চুক্তিভিত্তিক ভাবেই তথ্য পরিচালনা করে। আইন বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ হতে পারে।

৮. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
আপনার তথ্য যুক্তরাজ্য, ইউরোপীয় ইউনিয়ন, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ও অন্য দেশে প্রক্রিয়াকৃত হতে পারে। আমরা UK International Data Transfer Addendum ও EU Standard Contractual Clauses মেনে উপযুক্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করি।

৯. তথ্য সুরক্ষা
অননুমোদিত প্রবেশ, ক্ষতি বা অপব্যবহার রোধে প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

১০. আপনার অধিকার
অ্যাক্সেস, সংশোধন, মুছে ফেলা, প্রক্রিয়া সীমিত করা, ডেটা পোর্টেবিলিটি এবং সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার রয়েছে। যোগাযোগ: info@thenaddrinks.com

১১. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সাইট ও সেবা ১৬ বছরের নিচে ব্যক্তিদের জন্য নয়, এবং আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে তাদের তথ্য সংগ্রহ করিনা।

১২. বৈশ্বিক সম্মতি বিবৃতি
বিশ্বজুড়ে গোপনীয়তা মান ভিন্ন হলেও, আমরা ন্যায়, স্বচ্ছতা ও সম্মানের নীতি মেনে সব ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করি।

১৩. নীতি আপডেট
আইনি বা কার্যকরী কারণে এই নীতি সময় সময়ে আপডেট হতে পারে।

১৪. যোগাযোগ
NAD*PREMIUM by Jean Hick
ই-মেইল: info@thenaddrinks.com
ঠিকানা: যুক্তরাজ্য

✨এই দলিলটি NAD*PREMIUM by Jean Hick-এর স্বচ্ছতা, বিশ্বাস ও দায়িত্বশীল উদ্ভাবনের প্রতি অঙ্গীকারের প্রতিফলন — যা গুণমান, প্রামাণিকতা ও কল্যাণকে মূল্য দেওয়া একটি বিশ্বব্যাপী সম্প্রদায়ের সেবায় নিবেদিত।