Conditions d’utilisation
CONDITIONS GÉNÉRALES DE SERVICE
Dernière mise à jour : Octobre 2025
0.0 % • Certification Halal • Vins, Bières et Spiritueux Sans Alcool
Livraison mondiale, avec soin et élégance — transparence, clarté et confiance dans le monde entier
1. Introduction et Champ d’Application
Les présentes Conditions Générales régissent l’accès et l’utilisation du site thenaddrinks.com, exploité par NAD*PREMIUM by Jean Hick, plateforme internationale dédiée à la sélection et à la distribution de vins, vins mousseux, bières et spiritueux sans alcool (0.0 % ABV) et certifiés Halal.
En passant commande, le Client accepte pleinement les présentes Conditions Générales.
Tous les produits proposés sont conformes aux réglementations locales et internationales relatives aux boissons sans alcool et certifiées Halal, garantissant authenticité, transparence et consommation responsable à l’échelle mondiale.
Les services sont disponibles pour les clients B2C et B2B en Europe, au Royaume-Uni, en Amérique du Nord, au Moyen-Orient, en Asie et dans d’autres régions desservies.
2. Définitions
Client : toute personne physique ou morale passant une commande.
Produit 0.0 % : boisson contenant ≤ 0,5 % d’alcool vol. (ABV).
Plateforme : le site thenaddrinks.com et les services associés.
Commande : la proposition d’achat soumise par le Client.
Contrat de vente : l’accord conclu lors de la confirmation de commande par NAD*PREMIUM by Jean Hick.
3. Admissibilité
Seules les personnes âgées de 18 ans ou plus peuvent commander. Bien que les produits soient totalement sans alcool, cette exigence d’âge est maintenue pour cohérence et responsabilité commerciale.
4. Commandes et Acceptation
Toute commande passée via la Plateforme constitue une offre d’achat ferme. L’e-mail de confirmation envoyé par NAD*PREMIUM by Jean Hick vaut acceptation et conclusion du Contrat de vente.
La Société se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas d’indisponibilité, d’erreur de prix, de fraude suspectée ou de force majeure.
5. Utilisation des Produits
Les produits achetés sur le site NAD*PREMIUM by Jean Hick sont destinés uniquement à un usage personnel, domestique ou d’évaluation.
Toute réutilisation commerciale, revente, distribution ou contact direct avec les producteurs, importateurs ou tiers impliqués dans la chaîne d’approvisionnement d’origine est strictement interdite, sauf autorisation écrite expresse de NAD*PREMIUM by Jean Hick.
Toute violation de cette interdiction constituera une violation contractuelle grave et pourra entraîner la suspension du compte, l’annulation de la commande, des réclamations pour dommages et intérêts, ainsi qu’une notification formelle au producteur concerné afin de protéger les droits commerciaux de NAD*Premium.
En cas de suspicion d’usage abusif ou d’achat effectué en tant que particulier dans le but de revente ou d’exploitation commerciale, NAD*Premium se réserve le droit de prendre toutes les mesures appropriées pour protéger ses intérêts économiques et son image de marque, y compris en coopération avec les producteurs concernés.
6. Prix, Devises et Taxes
Tous les prix sont indiqués en Euros (€) ou dans la devise locale du Client, TVA/Taxes comprises lorsque applicable. Pour les commandes B2B et les expéditions hors UE, les droits de douane ou taxes d’importation restent à la charge du Client.
7. Paiements
Modes de paiement acceptés : Visa, Mastercard, American Express, PayPal, virement bancaire.
Les transactions sont chiffrées et sécurisées ; aucune donnée sensible n’est conservée.
8. Expéditions et Livraison
Expéditions assurées par UPS, DHL, BRT, GEOPOST, FedEx.
Délais estimés : 3–5 jours ouvrables dans l’UE / 7–10 jours ouvrables dans le reste du monde.
Les retards dus aux transporteurs ne constituent pas une violation contractuelle. Le risque est transféré au Client à la livraison.
9. Droit de Rétractation et Retours
Le Client B2C peut se rétracter dans un délai de 14 jours à compter de la réception, en informant la Société par e-mail ou formulaire de contact.
Aucun retour n’est accepté pour les produits ouverts, endommagés ou périssables.
Les remboursements sont effectués dans un délai de 10 jours ouvrables après réception des produits conformes.
10. Annulations
Les commandes peuvent être annulées seulement avant le début de la préparation ou de l’expédition. Si le traitement a déjà commencé, un remboursement partiel peut être accordé après déduction des frais engagés.
11. Garantie et Responsabilité
La Société garantit que les produits livrés sont conformes à leur description et intacts à la réception. Aucune responsabilité n’est engagée en cas de mauvaise utilisation ou de mauvaise conservation.
12. Propriété Intellectuelle
L’ensemble des contenus du site (textes, images, marques, mise en page) est la propriété exclusive de NAD*PREMIUM by Jean Hick ou de ses concédants. Toute reproduction non autorisée est interdite.
13. Limitation de Responsabilité
La Société ne sera pas tenue responsable des dommages indirects, pertes de profit ou retards dus à la force majeure (événements naturels, grèves, pannes réseau, restrictions douanières, pandémies, etc.).
14. Confidentialité et Protection des Données
Les données personnelles sont traitées conformément au Règlement UE 679/2016 (GDPR), au UK GDPR et aux lois équivalentes. Voir notre Politique de Confidentialité.
15. Droit Applicable et Juridiction
Les présentes Conditions sont régies par la loi britannique.
Tout litige relève de la compétence exclusive du Tribunal de Londres, sauf accord écrit contraire.
16. Contacts Officiels
E-mail : info@thenaddrinks.com
Formulaire : thenaddrinks.com/contact
NAD*PREMIUM by Jean Hick
Livraison mondiale, avec soin et élégance.
Pour plus d’informations : Politique d’Expédition et Politique de Remboursement.
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