Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025

La presente Informativa sulla Privacy descrive come NAD*PREMIUM by Jean Hick (“noi”, “ci”, o “nostro”) raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali quando visiti o effettui un acquisto su www.thenaddrinks.com (il “Sito”).
Accedendo o utilizzando il nostro Sito o i nostri Servizi, riconosci e accetti le pratiche descritte di seguito.

1. Titolare del trattamento 
NAD*PREMIUM by Jean Hick (fa parte del LIGRES & PARTNERS Group, che supervisiona e supporta le operazioni internazionali del marchio)
Sede legale: con base nel Regno Unito
E-mail: info@thenaddrinks.com

Operiamo in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (UK-GDPR) e al Data Protection Act 2018.
Pur essendo basati nel Regno Unito, serviamo clienti in tutto il mondo applicando standard di privacy e sicurezza coerenti con le principali normative internazionali, tra cui il GDPR UE, CCPA/CPRA (California), PIPEDA (Canada) e altri quadri comparabili.

2. Dati che raccogliamo
Raccogliamo i dati personali necessari per fornire e migliorare i nostri Servizi, tra cui:

- Dati identificativi e di contatto: nome, e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e spedizione.
- Dati relativi agli ordini: articoli acquistati, conferme di pagamento, dettagli di consegna e resi.
- Dati dell’account: credenziali di accesso e preferenze utente (se viene creato un account).
- Dati di assistenza clienti: messaggi o richieste inviate al nostro team.
- Dati tecnici e di utilizzo: indirizzo IP, tipo di browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate e interazioni con il Sito (tramite cookie e strumenti di analisi).

Il conferimento dei dati è facoltativo, ma alcuni servizi (come l’elaborazione degli ordini) non possono funzionare senza di essi.

3. Come utilizziamo i dati personali 
Utilizziamo i tuoi dati personali per:

- elaborare, evadere e consegnare gli ordini;
- comunicare con te in merito agli acquisti o al tuo account;
- fornire assistenza post-vendita e supporto clienti;
- migliorare, personalizzare e proteggere il nostro Sito e i nostri Servizi;
- inviarti newsletter o comunicazioni promozionali solo previo tuo consenso;
- rispettare obblighi contabili, fiscali e legali;
- prevenire attività fraudolente o non autorizzate.

Non vendiamo mai dati personali e li condividiamo solo come indicato di seguito.

4. Basi giuridiche del trattamento 
Ci basiamo su:

- Esecuzione di un contratto – per adempiere agli acquisti e fornire i nostri Servizi.
- Obbligo legale – per adempiere a obblighi fiscali o normativi.
- Legittimo interesse – per migliorare l’esperienza cliente, proteggere la nostra attività e garantire sicurezza.
- Consenso – per comunicazioni facoltative o cookie, che puoi revocare in qualsiasi momento.

5. Cookie e tecnologie simili 
I cookie ci aiutano a far funzionare il Sito in modo efficiente e a comprendere come i visitatori interagiscono con esso.
I cookie essenziali consentono la navigazione e il pagamento; quelli non essenziali (analitici, marketing) vengono utilizzati solo previo tuo consenso.
Puoi gestire le preferenze dei cookie tramite il browser o il banner sul sito.
Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

6. Conservazione dei dati 
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a:

- fornire i prodotti e gestire gli account,
- adempiere a obblighi legali e fiscali, oppure
- rispondere a richieste o reclami legittimi.

In generale, i registri delle transazioni vengono conservati fino a dieci (10) anni in conformità alle leggi fiscali e contabili. Trascorso tale periodo, i dati vengono eliminati o anonimizzati in modo sicuro.

7. Condivisione e comunicazione dei dati
Collaboriamo con partner tecnologici e di servizio accuratamente selezionati che forniscono soluzioni sicure di hosting, pagamento e logistica necessarie per la nostra piattaforma e-commerce internazionale.
Tutti i partner agiscono in base ad accordi di trattamento dei dati e sono tenuti a gestire le informazioni in modo sicuro e conforme alla legge.
Potremmo inoltre divulgare dati se richiesto da leggi, ordini giudiziari o per proteggere i nostri diritti legittimi e quelli degli utenti.

8. Trasferimenti internazionali 
I tuoi dati possono essere trattati al di fuori del tuo Paese di residenza, incluso il Regno Unito, l’Unione Europea, gli Stati Uniti o altre giurisdizioni in cui operano i nostri partner.
Quando i dati vengono trasferiti a livello internazionale, applichiamo garanzie riconosciute come l’UK International Data Transfer Addendum e le Clausole Contrattuali Standard dell’UE, per assicurare un’adeguata protezione.

9. Sicurezza dei dati 
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri.
Nessun sistema è completamente sicuro, ma monitoriamo costantemente e miglioriamo le nostre difese.
Ti invitiamo a mantenere riservate le credenziali del tuo account e a contattarci subito in caso di sospetto utilizzo non autorizzato.

10. Diritti sulla privacy 
A seconda della tua località, puoi:

- accedere e ottenere una copia dei tuoi dati personali;
- richiedere la correzione o la cancellazione;
- limitare o opporti al trattamento;
- richiedere la portabilità dei dati;
- revocare il consenso per marketing o cookie.

Per esercitare tali diritti, contattaci a info@thenaddrinks.com.
I residenti nel Regno Unito possono contattare l’Information Commissioner’s Office (ICO) su www.ico.org.uk.
I residenti dell’UE possono rivolgersi alla propria autorità locale di protezione dei dati.
Risponderemo tempestivamente in conformità alle leggi applicabili.

11. Privacy dei minori
Il nostro Sito e i nostri Servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati da minori.
Se ritieni che un minore ci abbia fornito informazioni, contattaci per richiederne la cancellazione.

12. Dichiarazione di conformità globale
Riconosciamo che gli standard di protezione dei dati variano nel mondo.
Indipendentemente dal luogo di residenza dei nostri clienti — in Europa, nelle Americhe, in Africa, Medio Oriente, Asia o Oceania — trattiamo tutte le informazioni personali con equità, trasparenza e rispetto, applicando tutele equivalenti a quelle richieste dalle principali leggi internazionali sulla privacy.

13. Aggiornamenti della presente informativa
La presente informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere modifiche legali o operative.
La versione corrente sarà sempre pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di efficacia.

14. Contatti 
Per domande o richieste relative alla presente informativa, contattare:

NAD*PREMIUM by Jean Hick
E-mail: info@thenaddrinks.com
Sede legale: con base nel Regno Unito

✨ Questo documento riflette l’impegno di NAD*PREMIUM by Jean Hick verso la trasparenza, la fiducia e l’innovazione responsabile — al servizio di una comunità globale che valorizza qualità, autenticità e benessere.